EA Não é possível conectar o problema do servidor Apex Ao tentar entrar no modo online do Apex Legends, você pode encontrar uma mensagem de erro direcionando-o para visitar ea.com/unable-to-connect. Encontre neste guia como resolver problemas de conexão.
em Lendas do Apex como em muitos outros jogos, às vezes você encontrará problemas de conexão.
Se isso acontecer, você verá uma mensagem de erro mencionando o site ea.com/unable-to-connect.
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Os servidores do Apex Legends estão online?
Os servidores Apex Legends podem estar offline. Para saber se este é o caso, visite o site Status do Apex Legends (fonte). Você poderá ver o status dos servidores ao vivo neste site.
Sua conta foi banida?
Considere em alguns casos verifique se sua conta foi banida por EA.
Se sua conta for banida ou suspensa, lembre-se de verificar seus e-mails para ver se você não recebeu uma mensagem informando sobre essa decisão da editora. Em alguns casos, este e-mail pode estar em seu spam ou lixo eletrônico.
Sua assinatura do console ainda está ativa?
Em seguida, verifique se sua assinatura ainda está ativa para a plataforma em questão:
- PlayStation Plus no PS4 e PS5
- Xbox Live Gold no Xbox One, Xbox Series X e S
- Nintendo Switch Online em Nintendo Switch
Essas informações são fornecidas a você no gerenciamento de assinaturas em seu perfil vinculado à plataforma do jogo. Se você não é mais inscrito, lembre-se de renová-lo.
Verifique sua conta
É possível que você recebe uma mensagem informando que sua conta está em uso.
Verifique se você está desconectado em seus outros dispositivos. antes de fazer login novamente. Se este não for o caso, consulte o artigo dedicado ao hacking conta feita pela EA (fonte)
Verifique o status da sua conexão
Finalmente, você pode estar tendo problemas para fazer login devido à sua rede de internet. Nesse caso, veja o que você pode fazer:
- Reinicie o seu roteador : desligue o roteador e reinicie-o após um minuto para ver se consegue reconectar.
- Se você estiver em consoles : Você pode simplesmente desativá-lo e reiniciá-lo, em alguns casos, isso resolverá seu problema.
- Mudar DNS : Esta solução é provavelmente a mais complicada para os não iniciados, mas será fácil para você modificar seu DNS (Domain Name System) se você seguir as explicações fornecidas pelo Google e seu serviço gratuito.
- Se você se conectar via Wi-Fi : Se você se conectar através de uma conexão WiFi, é possível que sua conexão não seja estável o suficiente, por isso recomendamos que você use uma conexão com fio por meio de um cabo Ethernet para estabilizar sua conexão.
Se o seu problema ainda não foi resolvido, você pode veja o artigo da EA dedicado a problemas de conexão (fonte) ou enviar um ticket de serviço na Ajuda EA (fonte) para ter um orientador que o ajude a resolvê-lo.
